Претрага: Пронађи
Loading...

Формулар приговора на оператора у области поштанских услуга

На овој страни се налази формулар у који можете унети детаље Вашег приговора. Агенцији можете поднети приговор уколико сте незадовољни одлуком поштанског оператора на поднету рекламацију или уколико не добијете одговор на поднету рекламацију.


1

Предмет приговора

обавезно попунити
Изаберите или унесите назив поштанског оператора на којег улажете приговор
обавезно попунити
Изаберите разлог подношења рекламације
обавезно попунити
Изаберите датум пријема одлуке о рекламацији
обавезно попунити
Означити разлог подношења рекламације поштанском оператору
Унесите број поштанске пошиљке
Савет
Идентификујући алфанумерички пријемни број ваше пошиљке
обавезно попунити
Објасните разлог приговора
Савет
Унесите опис проблема који имате са оператором на кога улажете приговор
2

Прилози

Доставити одлуку поштанског оператора на поднету рекламацију, рекламацију поднету оператору и сву расположиву документацију, као на пример (Потврду о пријему рекламације/ Записник о неисправности пошиљке/слике оштећења).
обавезно попунити

Савет
Можете максимално приложити 5 датотека са сликама (png, jpg format), MS Office (doc, docx, xls, xlsx itd), pdf формат, с тим да укупна величина предметних датотека не прелази 10 MB. Ако достављате слике, потребно је обезбедити квалитетан снимак
3

Подаци о подносиоцу документа

Уколико сте се на Интернет шалтер пријавили квалификованим електронским сертификатом, поља за име и презиме ће бити аутоматски попуњена подацима из сертификата.
обавезно попунити
обавезно попунити
Ваше име
Савет
Унесите ваше име
обавезно попунити
Ваше презиме
Савет
Унесите Ваше презиме
обавезно попунити
Ваша email адреса
Савет
Унесите вашу емаил адресу
обавезно попунити
Унесите број телефона
Савет
Унесите број телефона користећи само цифре, без размака, цртица, заграда или других знакова
обавезно попунити
Ваша кућна адреса
Савет
Унесите вашу кућну адресу
обавезно попунити
Поштански број
Савет
Унесите ваш поштански број
ПАК број
Савет
Унесите ваш ПАК број
обавезно попунити
Град
Савет
Унесите град

Клик на линк изнад обавља следеће

  1. креира ПДФ поднесак са садржајем вашег приговора
  2. креира предмет у који смешта ПДФ поднесак вашег приговора
  3. води ка страници на којој очекујемо потврду вашег поднеска

Да ли сте сигурни да желите да одустанете од овог предмета?

ДА HE
Aко кликнете ДА, предмет
се неповратно брише
Затвори