Формулар приговора на оператора у области електронских комуникација

На овој страни се налази формулар у који можете унети детаље вашег приговора. Подсећамо вас да пре контактирања Агенције имате обавезу да претходно покушате да проблем решите непосредно са оператором, и да исход таквог покушаја опишете у објашњењу разлога приговора.



1

Предмет приговора

Обавезно попунити
Наведите услугу на који улажете приговор
Савет
Наведите услугу на коју улажете приговор
Обавезно попунити
Унесите назив оператора у области електронских комуникација на којег улажете приговор
Савет
Унесите назив оператора на кога улажете приговор
Обавезно попунити
Објасните разлог приговора
Савет
Унесите опис проблема који имате са оператором на кога улажете приговор
Обавезно попунити
У ком периоду сте приметили проблем једном или више пута
Савет
Унесите период у коме сте приметили проблем
2

Ваше личне информације

Уколико сте се на Интернет шалтер пријавили квалификованим електронским сертификатом, поља за име и презиме ће бити аутоматски попуњена подацима из сертификата.
Обавезно попунити
Ваше име
Савет
Унесите Ваше име
Обавезно попунити
Ваше презиме
Савет
Унесите Ваше презиме
Обавезно попунити
Изаберите начин на који желите да вам пошаљемо одговор на приговор
Савет
Изаберите како желите да вам Агенција пошаље одговор
Ваша емаил адреса
Савет
Унесите вашу емаил адресу
Обавезно попунити
Ваша кућна адреса
Савет
Унесите вашу кућну адресу
Обавезно попунити
Поштански број
Савет
Унесите ваш поштански број
Обавезно попунити
Град
Савет
Унесите град

Клик на изнад обавља следеће

  1. бележи приговор у бази података Републичке агенције за електронске комуникације
  2. шаље резиме приговора на Вашу емаил адресу
  3. води ка страници која потврђује бележење и пријем приговора